Spoločnosť Panta Rhei získala ocenenie Superbrands Slovenská republika 2013. Rozhodla o tom porota zložená z popredných osobností z oblasti marketingu, reklamy a odborných médií. Kritériom udelenia je, že ,,značka si vybudovala vo svojom odbore tú najlepšiu povesť a v porovnaní s inými ponúka svojim zákazníkom výrazné emocionálne alebo hmotné výhody, ktoré vedome alebo podvedome žiadajú, chcú ich a oceňujú ich“. Na ocenenie a plány do budúcna sme sa spýtali obchodnej riaditeľky Panta Rhei Slávky Šikurovej.


Čo pre vás superbrands znamená?

Je pre nás veľkou cťou. Za 20 rokov sa značka Panta Rhei stala pre mnohých Slovákov synonymom kníhkupectva a udelenie Superbrands to potvrdzuje. Nás najviac teší, že mnohí zákazníci si Panta Rhei spájajú najmä s príjemnou atmosférou a kvalitným zákazníckym servisom. Sme však pyšní aj na obľúbenú kaviarenskú značku Café Dias, ktorú sa nám v posledných rokoch podarilo vybudovať.

Rok 2012 bol pre Panta Rhei mimoriadne zložitý...

Rok 2012 bol mimoriadne zložitý pre všetkých v knižnom biznise – vydavateľov, distributérov aj samotných kníhkupcov, ako sme my. Počas uplynulého roka sme však urobili niekoľko opatrení, ktoré nám pomohli komplikovanú situáciu riešiť. Patrí medzi ne aj uzavretie strategického partnerstva so spoločnosťou Diversified Retail
Company, a.s., vďaka ktorému môžeme naše skúsenosti a tradíciu úspešne spájať s novými nápadmi silného finančného partnera.

Aké máte ciele v roku 2013?

Náš hlavný cieľ je, samozrejme, stále zlepšovať kníhkupecké a kaviarenské služby v našej sieti predajní, v internetovom obchode aj predaji e-kníh. V ťažkom roku 2012 sme prijali niekoľko dôležitých rozhodnutí, ktoré chceme tento rok patrične zužitkovať. Do roku 2013 vstupujeme o niečo optimistickejší, uplynulý rok nás veľa naučil, preto nepochybujeme, že Panta Rhei bude aj tento rok slovenským čitateľom prinášať atmosféru a služby, na ktoré sú u nás zvyknutí. Môžu sa tešiť na niekoľko veľkých knižných premiér, v našich predajniach sa opäť budú môcť stretnúť s desiatkami našich, ale aj zahraničných spisovateľov. No a máme pre nich pripravených aj niekoľko prekvapení.